Imobit CRM

1. Quem somos

O Imobit ("nós", "nosso", "plataforma") é um sistema de CRM (gestão de relacionamento com clientes) voltado para corretores de imóveis e imobiliárias, operado por Jhonny Fernandes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais tratados através da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Coletamos dois tipos de dados pessoais:

a) Dados de quem usa o Imobit (corretores, gestores e imobiliárias):

Nome completo, e-mail, telefone
Número de CRECI (quando informado)
Dados de login e autenticação
Informações da empresa/imobiliária (razão social, CNPJ, quando aplicável)

b) Dados de clientes e leads (capturados pelos corretores que usam a plataforma):

Nome, telefone, e-mail, WhatsApp
Faixa de renda, valor de entrada disponível, valor de FGTS (quando informado, para fins de simulação habitacional)
Interesse em imóveis e histórico de interações com o corretor
Dados de origem (ex: formulário de anúncio do Meta Ads/Facebook, indicação, portal imobiliário)

c) Dados obtidos através da integração com Meta/Facebook:

Informações da Página do Facebook conectada pelo usuário (nome, identificador)
Respostas de formulários de captura de leads (Lead Ads) vinculados pelo usuário

3. Como usamos os dados

Utilizamos os dados coletados para:

Disponibilizar as funcionalidades do CRM (gestão de leads, agenda, funil de vendas, comissões)
Distribuir automaticamente leads recebidos entre os corretores da equipe
Enviar notificações operacionais via WhatsApp (quando essa integração é conectada pelo usuário)
Gerar relatórios e métricas de desempenho para o próprio usuário
Processar cobrança e gestão de planos de assinatura
Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Com quem compartilhamos os dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser compartilhados apenas com:

Provedores de infraestrutura que armazenam os dados em nosso nome (Supabase, Vercel), sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança
Serviços de terceiros que o próprio usuário (corretor/imobiliária) opta por conectar à sua conta — como Meta Ads (Facebook/Instagram) e Evolution API (WhatsApp) — exclusivamente para o funcionamento das integrações que ele mesmo configura
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Como armazenamos e protegemos os dados

Os dados são armazenados em infraestrutura do Supabase, com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e controles de acesso por empresa (cada imobiliária só acessa os próprios dados e os de seus clientes). O acesso aos dados é restrito por papel de usuário (corretor, gestor, proprietário da conta).

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados pessoais enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, contratuais ou regulatórias. Dados podem ser excluídos a pedido do titular, conforme descrito na seção 8.

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar os dados que temos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos seus dados (ver seção 8)
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
Revogar o consentimento dado anteriormente, quando aplicável

8. Como solicitar a exclusão dos seus dados

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, consulte nossa página de Exclusão de Dados ou envie um e-mail para imobitcrm@gmail.com.

9. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da plataforma (manter sua sessão conectada). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros dentro do CRM.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato: imobitcrm@gmail.com