Termos de Serviço

Última atualização: 22 de junho de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar o Imobit ("plataforma", "serviço"), você concorda com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com algum destes termos, não utilize a plataforma.

2. Descrição do serviço

O Imobit é um software de gestão de relacionamento com clientes (CRM) voltado para corretores de imóveis e imobiliárias, oferecido como serviço por assinatura (SaaS). A plataforma inclui, entre outros recursos: gestão de leads e funil de vendas, agenda, controle financeiro, cadastro de imóveis, e integrações opcionais com terceiros (Meta Ads e WhatsApp via Evolution API).

3. Cadastro e responsabilidade pela conta

  • Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro.
  • Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.
  • O proprietário da conta (papel "owner") é responsável pelas ações de todos os usuários que ele convidar para sua empresa dentro da plataforma.
  • Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.

4. Período de teste gratuito

Novas contas têm direito a um período de teste gratuito de 7 (sete) dias, sem necessidade de cartão de crédito. Ao final do período de teste, caso nenhum plano pago seja assinado, a conta entra em modo somente leitura: os dados cadastrados permanecem visíveis e preservados, mas não é possível criar, editar ou excluir registros até que um plano seja assinado.

5. Planos, preços e pagamento

  • Os planos disponíveis, seus preços e recursos incluídos estão descritos na página de Planos da plataforma e podem ser alterados mediante aviso prévio razoável.
  • A cobrança é recorrente (mensal), processada através do meio de pagamento informado por você.
  • Planos com limite de usuários incluídos podem ter usuários adicionais cobrados conforme valor por usuário extra informado em cada plano.
  • O não pagamento de uma cobrança pode resultar na suspensão do acesso de escrita à conta (modo somente leitura), de forma semelhante ao término do período de teste.

6. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, diretamente pela plataforma ou solicitando por e-mail. O cancelamento interrompe cobranças futuras, mas não gera reembolso proporcional de períodos já pagos, exceto quando exigido por lei. Após o cancelamento, sua conta entra em modo somente leitura, preservando seus dados por um período razoável antes de eventual exclusão, conforme nossa Política de Privacidade.

7. Uso aceitável

Ao usar o Imobit, você concorda em não:

  • Utilizar a plataforma para enviar spam, mensagens não solicitadas em massa, ou conteúdo ilegal através das integrações de WhatsApp ou Meta Ads;
  • Tentar acessar dados de outras empresas/contas sem autorização;
  • Realizar engenharia reversa, copiar ou revender o software sem autorização;
  • Utilizar a plataforma de forma que viole os termos de uso dos serviços de terceiros integrados (Meta/Facebook, WhatsApp).

8. Seus dados

Os dados que você cadastra na plataforma (leads, imóveis, clientes, negociações) pertencem a você e à sua empresa. Tratamos esses dados conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Você pode solicitar a exportação ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme nossa página de Exclusão de Dados.

9. Integrações de terceiros

O Imobit oferece integrações opcionais com serviços de terceiros (Meta Ads/Facebook, WhatsApp via Evolution API). Essas integrações dependem de você conectar suas próprias contas/credenciais. Não nos responsabilizamos por instabilidades, alterações de política, suspensões de conta ou cobranças realizadas diretamente por esses terceiros — você é responsável por cumprir os termos de uso de cada serviço integrado.

10. Disponibilidade do serviço

Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e estável, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas, falhas de infraestrutura de terceiros (provedores de hospedagem) ou casos de força maior podem causar indisponibilidade temporária.

11. Limitação de responsabilidade

O Imobit é uma ferramenta de apoio à gestão comercial. Não nos responsabilizamos por decisões de negócio tomadas com base nas informações da plataforma, por perdas financeiras decorrentes de uso inadequado, ou por danos indiretos. Nossa responsabilidade total, em qualquer hipótese, está limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses de assinatura.

12. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável. O uso continuado da plataforma após uma alteração constitui aceitação dos novos termos.

13. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem reembolso, especialmente em casos de uso indevido das integrações de terceiros, atividade fraudulenta, ou inadimplência prolongada.

14. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo/SP, salvo disposição legal em contrário.

15. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato: imobitcrm@gmail.com